ご購入前に必ずご確認ください

■ 送料について

ご注文金額が【20,000円以上】の場合、送料無料となります。
20,000円未満の場合は、ご購入手続き時に送料が自動計算されます。

■ 配送について

・発送までの目安

ご注文後、通常【3〜5営業日以内】に発送いたします。
※ご注文状況により前後する場合がございます

・お届け日数

発送後のお届け日数は、お届け先の地域により異なります。

■ 配送先住所の変更について

ご注文後に住所の誤りにお気づきの場合は、速やかにご連絡ください。
可能な限り対応いたしますが、発送後の変更はお受けできない場合がございます。

■ 返品・交換について

当オンラインストアでは、以下の条件にて返品・交換を承っております。

■ 返品・交換が可能な場合

以下の場合に限り、対応いたします。

・商品に初期不良（汚れ・破損等）がある場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・サイズ交換をご希望の場合（※条件あり）

■ 申請期限

商品到着後【7日以内】にご連絡ください。
※期限を過ぎた場合は対応いたしかねます

■ 返品・交換の条件

以下の条件をすべて満たす場合のみお受けいたします。

・未使用であること（試着のみ可）
・タグ・付属品がすべて揃っていること
・商品到着時と同様の状態であること
・洗濯・クリーニング・加工をしていないこと
・香水やタバコ等の匂いが付着していないこと

■ 返品・交換をお受けできない場合

・使用済みの商品
・タグや付属品を紛失した商品
・お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品
・セール品・アウトレット商品
・着用感による返品・交換
・屋外での使用後の商品
・事前連絡なしで返送された商品

■ サイズ交換について

サイズ交換は【1回のみ】対応可能です。

・在庫がある場合に限ります
・返送料はお客様負担となります
・交換商品の送料は当店が負担いたします

■ 送料負担について

・不良品・誤配送 → 当店負担
・お客様都合（サイズ違い） → お客様負担

■ 返金について

返品商品到着後、検品を行い、問題がなければ【5営業日以内】に返金処理を行います。
返金方法はご購入時の決済方法に準じます。

■ 返品・交換の手順

① お問い合わせフォームよりご連絡ください
② 当店より返送方法をご案内いたします
③ 商品をご返送ください
④ 到着・検品後、返金または交換手配を行います